Oops, something went wrong, please try the following steps:

  1. Reload the page;
  2. Clear the cache in your browser;
  3. Try another browser;
  4. Disable/Enable VPN.

If these steps do not help, please contact our support at: [email protected] or use this link. We will get back to you as soon as possible.

لطفا جزئیات تبادل خود را وارد کنید

pro exchange
icon-ethop
ETH

    هیچ منطبقی برای درخواست شما پیدا نشد

Loader Icon
icon-usdcarb
USDC

    هیچ منطبقی برای درخواست شما پیدا نشد

Please note that this is native version of the USDC on the Arbitrum network, which has the following contract: 0xaf88d065e77c8cC2239327C5EDb3A432268e5831

آدرس پرداخت USDC را وارد کنید
نام پروتکل FIO پشتیبانی می شود

نکات مفیدی که باید دانست

ما تراکنش شما را پردازش خواهیم کرد حتی اگر شما:

  • در شبکه اشتباهی سپرده ارسال کنید، اگر این دارایی در سرویس ما پشتیبانی شود.

  • Create a transaction with a wrong coin

  • مبلغی را انتخاب کنید و سپس مبلغ دیگری ارسال کنید.

  • بیش از یک واریز برای یک تراکنش ارسال کنید.

  • واریزی را مدت زمان زیادی پس از ایجاد یا تکمیل مبادله ارسال کنید.

ما قادر نخواهیم بود معامله را تحت شرایط اولیه ادامه دهیم اگر شما:

  • سپرده‌ای برای تبادل نرخ ثابت پس از انقضای نرخ ارسال کنید، به شرطی که نرخ در این بازه زمانی کاهش یابد

  • معامله‌ای با استفاده از آدرس قرارداد نادرست انجام دهید

در این موارد، ما شما را به تماس با تیم پشتیبانی ما تشویق می‌کنیم. تبادل می‌تواند از آنجا ادامه یابد، یا به صورت جایگزین، می‌توانید درخواست بازپرداخت کنید.

چگونه یک تبادل را لغو کنیم:

  • cancel icon

    اگر هنوز هیچ پولی ارسال نکرده‌اید، نیازی به لغو تراکنش نیست، می‌توانید به سادگی یک تراکنش جدید ایجاد کنید

  • cancel icon

    اگر قبلاً پول‌ها را برای تبادل ارسال کرده‌اید، فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کمک بگیرید

نکات مفیدی که باید دانست

ما تراکنش شما را پردازش خواهیم کرد حتی اگر شما:

  • در شبکه اشتباهی سپرده ارسال کنید، اگر این دارایی در سرویس ما پشتیبانی شود.

  • Create a transaction with a wrong coin

  • مبلغی را انتخاب کنید و سپس مبلغ دیگری ارسال کنید.

  • بیش از یک واریز برای یک تراکنش ارسال کنید.

  • واریزی را مدت زمان زیادی پس از ایجاد یا تکمیل مبادله ارسال کنید.

ما قادر نخواهیم بود معامله را تحت شرایط اولیه ادامه دهیم اگر شما:

  • سپرده‌ای برای تبادل نرخ ثابت پس از انقضای نرخ ارسال کنید، به شرطی که نرخ در این بازه زمانی کاهش یابد

  • معامله‌ای با استفاده از آدرس قرارداد نادرست انجام دهید

در این موارد، ما شما را به تماس با تیم پشتیبانی ما تشویق می‌کنیم. تبادل می‌تواند از آنجا ادامه یابد، یا به صورت جایگزین، می‌توانید درخواست بازپرداخت کنید.

چگونه یک تبادل را لغو کنیم:

  • cancel icon

    اگر هنوز هیچ پولی ارسال نکرده‌اید، نیازی به لغو تراکنش نیست، می‌توانید به سادگی یک تراکنش جدید ایجاد کنید

  • cancel icon

    اگر قبلاً پول‌ها را برای تبادل ارسال کرده‌اید، فوراً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا کمک بگیرید